Три правила которые должен знать покупатель по сервису:
Правило №1
Купили — хорошо! Перед тем, как забрать, проверьте:
— это то, что вам нужно?
— вы именно этого хотели?
— и это — новое, не побитое, не поцарапанное?
— и все в полном комплекте?
Если ответ утвердительный — забирайте.
Если ответ отрицательный — верните назад.
И помните: после того, как товар отгружен и отправлен претензии НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
Правило №2
Вы купили все, что хотели. Забрали и привезли.
Не смотря на, казалось бы, колоссальный опыт использования и эксплуатации, не сочтите за труд ОЗНАКОМИТЬСЯ С ИНСТРУКЦИЕЙ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ.
Если в инструкции рекомендовано привлечь специалистов авторизованного сервисного центра, не отвергайте этой рекомендации.
Распаковывайте бережно, не спеша. Упаковку, пенопласт, наклейки, скотч, зажимы, ни в коем случае не выбрасывайте. Все аккуратно сложите и храните, по возможности, в течении года.
Установку проведите согласно инструкции по эксплуатации.
Обратите внимание на величину входного напряжения.
Далее следует первый пуск.
Правило №3
Первый пуск прошел удачно, значит эксплуатируем дальше.
А если нет?
Далее начинается процедура возврата-обмена. Вот тут-то вспоминаем про упаковку, наклейки и проч.
Приводим изделие в первозданный вид и привозим туда, где брали.
Если проверка покажет, что товарный вид серьезно нарушен, то придется возврат-обмен остановить, а прибегнуть к услугам АСЦ (авторизованный сервисный центр).
Если все проверки прошли удачно, то сдавйте назад, меняйте, берите другое — как будет угодно.
ПОМНИТЕ! Все это делается максимум в 3-х дневный срок после покупки.